Müşteri hizmetleri chatbot'u
Siteye ve WhatsApp'a bağlanır; sık soruları 7/24 yanıtlar, gerekirse insana devreder.
Yapay Zeka · Kayseri
Öncelik 1 · Rakip zayıf
Kayseri Yapay Zeka ve AI Chatbot Çözümleri
Yapay zeka sihir değil. Doğru yere konduğunda tekrar eden işi alır, insanı asıl işe bırakır.
Kocasinan / Kayseri — yerinde keşif
0534 810 41 16
Aynı gün dönüş
Tanıdık geldi mi?
Herkes yapay zeka diyor; kimse nereye koyacağını söylemiyor
AI, işletmenin her yerine değil, doğru üç-beş noktaya konur. Yanlış yere konulan yapay zeka, pahalı bir oyuncaktan başka bir şey değildir.
- Aynı 20 soruya her gün elle cevap veriliyor.
- Teklif ve sözleşme hazırlamak saatler alıyor.
- Bilgi şirketin içinde ama kimse hangi belgede olduğunu bulamıyor.
- Gelen e-postaları elle sınıflandırıp yönlendiriyorsunuz.
Çözüm
Kayseri Yapay Zeka ve AI Chatbot Çözümleri hizmetimizde neler var?
Kayseri yapay zeka danışmanlığı ve AI chatbot geliştirme hizmetiyle müşteri hizmetleri botu, kendi belgelerinizle konuşan doküman asistanı ve tekrar eden işleri devralan süreç otomasyonları kurarız.
Doküman asistanı (RAG)
Kendi kataloğunuz, sözleşmeniz ve prosedürünüzle konuşan asistan. Uydurmaz, kaynağı gösterir.
Süreç otomasyonu
Gelen e-postayı, faturayı veya formu okur, sınıflandırır, sisteme kaydeder.
Talep tahmini
Geçmiş satış verisiyle önümüzdeki dönemin talebini tahmin eder; stok fazlası azalır.
Görüntü işleme
Üretim hattında kalite kontrol, plaka/etiket okuma, sayım — kamerayla.
AI olgunluk danışmanlığı
Nereye AI konur, nereye konmaz? Yatırım yapmadan önce dürüst değerlendirme.
Kullanım alanları
Kayseri'de hangi işletmeler, ne için kullanıyor?
Anahtar kelimeler: kayseri ai chatbot · chatbot kayseri · yapay zeka danışmanlık
Web ve WhatsApp chatbot
Ziyaretçi gece 11'de soruyor, siz sabah cevaplıyorsunuz — o müşteri gitti. Chatbot fiyat, teslimat ve stok gibi sık soruları anında yanıtlar; karmaşık soruyu size aktarır.
- Site + WhatsApp entegrasyonu
- İnsana devretme kuralları
- Konuşma kayıtlarından sık soru raporu
Kurumsal doküman asistanı
"Bu ürünün garanti şartı neydi?" Yeni çalışan sormasın, sisteme sorsun. Kendi belgelerinizle eğitilen asistan cevabı verir ve hangi belgenin hangi sayfasından aldığını gösterir.
- Kendi belgelerinizle çalışır
- Kaynak gösterir — uydurma cevap yok
- Yetkiye göre erişim kısıtı
Süreç otomasyonu ve tahminleme
Tekrar eden ofis işlerini devralır: gelen faturayı okuyup muhasebeye işler, e-postayı doğru departmana yönlendirir, geçmiş veriden talebi tahmin eder.
- Belge okuma ve veri çıkarma (OCR + AI)
- E-posta sınıflandırma ve yönlendirme
- Talep ve stok tahminlemesi
Nasıl çalışırız
Keşiften desteğe, 5 adım
Sürpriz yok. Her adımın çıktısı ve süresi baştan yazılı.
1
Fizibilite
Hangi iş AI'a uygun? Uygun değilse söyleriz — boş yere para harcatmayız.
2
Veri hazırlığı
Belgeler, geçmiş kayıtlar ve sık sorular derlenir, temizlenir.
3
Pilot
Tek bir kullanım senaryosunda kurar, doğruluğunu ölçeriz.
4
Devreye alma
Sisteminize bağlanır. İnsana devretme kuralları tanımlanır.
5
İyileştirme
Gerçek konuşmalarla sürekli iyileştirme. Yanlış cevap düzeltilir.
Neden biz
Neden Kayseri'de ACC Teknoloji?
Uzaktan bağlanan bir ajans değiliz. Kocasinan'daki ofisimizden çıkar, atölyenize geliriz.
Yerindeyiz
Melikgazi, Kocasinan, Talas ve Kayseri OSB'ye aynı gün gideriz. Süreci ekranda değil, sahada görürüz.
Bağımsızız
Bayilik komisyonumuz yok. Size gerekeni söyleriz; gerekmiyorsa "gerek yok" deriz.
Kod sizin
Teslimde kaynak kodu ve dokümantasyon sizde kalır. Bize mahkûm kalmazsınız.
Sabit fiyat
Kapsam yazılı, fiyat sabit. İş ortasında ek kalem çıkarmayız.
Mini vaka
Kayseri'den bir örnek
“Sitedeki bot ilk ay 400 soruyu cevapladı. Bunların 300'ü zaten hep sorulan aynı sorularmış. Ekip artık gerçek işe bakıyor.”
R
R.M.Müşteri Hizmetleri Yöneticisi · Kayseri, mobilya
%75
Sık soru otomatik cevap
7/24
Kesintisiz yanıt
3 hafta
Pilot süresi
Müşteri gizliliği gereği firma isimleri kısaltılmıştır. Detaylı vaka anlatımı için referanslar sayfamıza bakabilir veya bizden referans görüşmesi talep edebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Aklınıza takılanlar
Chatbot yanlış cevap verirse ne olur?
Bu yüzden "uydurmayan" mimari kullanıyoruz: bot yalnızca sizin verdiğiniz belgelerden cevap verir ve kaynağını gösterir. Emin olmadığı soruyu insana devreder. Emin olmadığında cevap vermemesi, yanlış cevap vermesinden iyidir.
Verilerimiz yapay zeka şirketine gider mi?
Hassas veri söz konusuysa kurumsal API'ler (veri eğitimde kullanılmaz) veya tamamen kendi sunucunuzda çalışan açık kaynak modeller kullanırız. Hangi verinin nereye gideceğine baştan siz karar verirsiniz.
Yapay zeka çalışanlarımızın yerini mi alacak?
Pratikte gördüğümüz şu: AI tekrar eden işi alır, insan karar ve ilişki tarafına kayar. Amacımız kadro azaltmak değil, aynı ekibin daha değerli işe zaman ayırmasını sağlamak.
Küçük bir işletme için yapay zeka pahalı değil mi?
Eskiden öyleydi. Bugün bir chatbot veya doküman asistanı, aylık maliyeti bir tam zamanlı çalışanın çok altında kalan bir yatırımdır. Yine de her ihtiyacın AI ile çözülmesi gerekmez — buna dürüstçe birlikte karar veririz.
Mevcut verimizi kullanabilir miyiz?
Evet, zaten en değerli varlığınız o. Satış geçmişiniz, belgeleriniz ve kayıtlarınızla çalışırız. Veriniz dağınıksa önce veri analitiği tarafını düzenleriz.
İlgili hizmetler
Bu hizmetle birlikte sık alınanlar
Projeyi konuşalım
Kayseri Yapay Zeka için konuşalım
Önce dinleriz, sonra teklif veririz. Keşif görüşmesi ücretsizdir ve size hiçbir yükümlülük getirmez.
Hemen arayın0534 810 41 16
Genelde dakikalar içinde yanıtlıyoruzWhatsApp'tan yazın
OfisBarbaros Mah., 3304. Sk. No:13, D:9 Kat:9, 38100 Kocasinan / Kayseri
Çalışma saatleriPazartesi–Cuma 09:00–18:00